tham khảo thêm:
Fanpage Facebook và những điều cần biết
Nếu bạn không thể truy cập Trang của mình, trước tiên hãy kiểm tra xem có phải quản trị viên khác của Trang đã xóa bạn hay không. Tốt nhất là bạn nên liên hệ với quản trị viên Trang và yêu cầu họ thêm bạn trở lại. Lưu ý rằng có các loại vai trò khác nhau trên Trang và chỉ quản trị viên mới có thể thêm hoặc xóa mọi người.
Chỉ có thể truy cập Trang thông qua tài khoản cá nhân thuộc về quản trị viên. Nếu cho rằng Trang của mình bị người khác chiếm, điều này có thể đồng nghĩa với việc tài khoản cá nhân của bạn hoặc tài khoản của ai đó làm việc trên Trang của bạn đã bị hack.
Tài khoản của bạn có thể đã bị hack nếu bạn nhận thấy:
- Email hoặc mật khẩu của bạn đã bị thay đổi.
- Tên hoặc ngày sinh của bạn đã bị thay đổi.
- Lời mời kết bạn đã gửi đến những người mà bạn không quen biết.
- Tin nhắn không phải do bạn viết đã được gửi đi.
- Những bài viết không phải do bạn tạo ra.
Nếu tài khoản cá nhân của bạn bị hack, chúng tôi có thể giúp bạn bảo vệ tài khoản. Nếu bạn cho rằng ai đó làm việc trên Trang của bạn bị hack, hãy bảo họ vào phần Tài khoản bị hack trong Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ ngay lập tức.
Lưu ý rằng bạn cũng có thể mất quyền truy cập Trang của mình nếu không phải là đại diện được ủy quyền cho nội dung hay chủ đề của Trang hoặc Trang đó đã bị báo cáo và bị gỡ do vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.
Nếu bạn gặp sự cố khi tạo Trang:
- Hãy nhớ đặt tên Trang theo nguyên tắc của chúng tôi.
- Lưu ý rằng chỉ những đại diện chính thức mới có thể tạo Trang cho tổ chức, doanh nghiệp, thương hiệu hoặc người của công chúng.
- Nếu không phải là đại diện chính thức nhưng muốn tạo không gian cho fan hâm mộ một chủ đề hoặc người nổi tiếng nào đó, bạn có thể tạo nhóm Facebook.
- Nếu đã có Trang, bạn có thể thay đổi tên hoặc tên người dùng của Trang.
Tìm hiểu điều nên làm nếu gặp sự cố khi đăng ký tài khoản Facebook cá nhân.
Nếu Trang của bạn có giới hạn về độ tuổi hoặc quốc gia, bạn sẽ không thể nhìn thấy Trang khi bạn đã đăng xuất khỏi Facebook.
Để xem Trang của bạn khi bạn đã đăng xuất, bạn sẽ cần xóa tất cả giới hạn độ tuổi và quốc gia:
- Đăng nhập vào tài khoản và đi tới Trang của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Từ phần Thông tin chung, nhấp vào Giới hạn quốc gia rồi nhấp vào x bên cạnh bất kỳ quốc gia được liệt kê nào và nhấp vào Lưu thay đổi.
- Nhấp vào Giới hạn độ tuổi, chọn Mọi người (13+) và nhấp vào Lưu thay đổi.
Trang cộng đồng là Trang về tổ chức, người nổi tiếng hoặc chủ đề mà Trang không chính thức đại diện, có nhãn bên dưới tên Trang xác định đây là Trang cộng đồng và liên kết đến Trang chính thức về chủ đề đó.
Nếu bạn là người đại diện chính thức của Trang mà bạn quản lý hoặc nếu Trang của bạn không liên quan đến Trang mà chúng tôi liên kết đến, bạn có thể gỡ nhãn Trang cộng đồng và thay đổi Trang liên kết.
Cách gỡ nhãn Trang cộng đồng:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh hạng mục hiện tại của Trang.
- Nhấp vào dấu x bên cạnh nhãn Trang cộng đồng.
- Bắt đầu nhập hạng mục mới và chọn trong danh sách thả xuống.
- Nhấp vào Lưu.
Cách thay đổi Trang liên kết:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Di chuột qua phần Trang chính thức và nhấp vào Chỉnh sửa.
- Nhấp vào x bên cạnh Trang được liệt kê. Nhập tên của Trang chính thức mà Trang Facebook của bạn giới thiệu hoặc để trống phần này nếu bạn là người đại diện chính thức của chủ đề.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu Trang của bạn có giới hạn về độ tuổi hoặc quốc gia, bạn sẽ không thể nhìn thấy Trang khi bạn đã đăng xuất khỏi Facebook.
Để xem Trang của bạn khi bạn đã đăng xuất, bạn sẽ cần xóa tất cả giới hạn độ tuổi và quốc gia:
- Đăng nhập vào tài khoản và đi tới Trang của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Từ phần Thông tin chung, nhấp vào Giới hạn quốc gia rồi nhấp vào x bên cạnh bất kỳ quốc gia được liệt kê nào và nhấp vào Lưu thay đổi.
- Nhấp vào Giới hạn độ tuổi, chọn Mọi người (13+) và nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu bạn thấy Trang của mình không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Facebook, hãy đảm bảo:
- Trang không có các hạn chế về độ tuổi hoặc quốc gia.
- Trang đã được đăng.
- Trang có ảnh đại diện, ảnh bìa và nút kêu gọi hành động.
- Bạn đã thêm thông tin cơ bản vào phần Giới thiệu của Trang.
Lưu ý rằng có thể mất vài ngày để một Trang mới tạo bắt đầu xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Nếu bạn không thể truy cập Trang của mình, trước tiên hãy kiểm tra xem có phải quản trị viên khác của Trang đã xóa bạn hay không. Tốt nhất là bạn nên liên hệ với quản trị viên Trang và yêu cầu họ thêm bạn trở lại. Lưu ý rằng có các loại vai trò khác nhau trên Trang và chỉ quản trị viên mới có thể thêm hoặc xóa mọi người.
Chỉ có thể truy cập Trang thông qua tài khoản cá nhân thuộc về quản trị viên. Nếu cho rằng Trang của mình bị người khác chiếm, điều này có thể đồng nghĩa với việc tài khoản cá nhân của bạn hoặc tài khoản của ai đó làm việc trên Trang của bạn đã bị hack.
Tài khoản của bạn có thể đã bị hack nếu bạn nhận thấy:
- Email hoặc mật khẩu của bạn đã bị thay đổi.
- Tên hoặc ngày sinh của bạn đã bị thay đổi.
- Lời mời kết bạn đã gửi đến những người mà bạn không quen biết.
- Tin nhắn không phải do bạn viết đã được gửi đi.
- Những bài viết không phải do bạn tạo ra.
Nếu tài khoản cá nhân của bạn bị hack, chúng tôi có thể giúp bạn bảo vệ tài khoản. Nếu bạn cho rằng ai đó làm việc trên Trang của bạn bị hack, hãy bảo họ vào phần Tài khoản bị hack trong Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ ngay lập tức.
Lưu ý rằng bạn cũng có thể mất quyền truy cập Trang của mình nếu không phải là đại diện được ủy quyền cho nội dung hay chủ đề của Trang hoặc Trang đó đã bị báo cáo và bị gỡ do vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.
Nếu bạn gặp sự cố khi tạo Trang:
- Hãy nhớ đặt tên Trang theo nguyên tắc của chúng tôi.
- Lưu ý rằng chỉ những đại diện chính thức mới có thể tạo Trang cho tổ chức, doanh nghiệp, thương hiệu hoặc người của công chúng.
- Nếu không phải là đại diện chính thức nhưng muốn tạo không gian cho fan hâm mộ một chủ đề hoặc người nổi tiếng nào đó, bạn có thể tạo nhóm Facebook.
- Nếu đã có Trang, bạn có thể thay đổi tên hoặc tên người dùng của Trang.
Tìm hiểu điều nên làm nếu gặp sự cố khi đăng ký tài khoản Facebook cá nhân.
Nếu Trang của bạn có giới hạn về độ tuổi hoặc quốc gia, bạn sẽ không thể nhìn thấy Trang khi bạn đã đăng xuất khỏi Facebook.
Để xem Trang của bạn khi bạn đã đăng xuất, bạn sẽ cần xóa tất cả giới hạn độ tuổi và quốc gia:
- Đăng nhập vào tài khoản và đi tới Trang của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Từ phần Thông tin chung, nhấp vào Giới hạn quốc gia rồi nhấp vào x bên cạnh bất kỳ quốc gia được liệt kê nào và nhấp vào Lưu thay đổi.
- Nhấp vào Giới hạn độ tuổi, chọn Mọi người (13+) và nhấp vào Lưu thay đổi.
Trang cộng đồng là Trang về tổ chức, người nổi tiếng hoặc chủ đề mà Trang không chính thức đại diện, có nhãn bên dưới tên Trang xác định đây là Trang cộng đồng và liên kết đến Trang chính thức về chủ đề đó.
Nếu bạn là người đại diện chính thức của Trang mà bạn quản lý hoặc nếu Trang của bạn không liên quan đến Trang mà chúng tôi liên kết đến, bạn có thể gỡ nhãn Trang cộng đồng và thay đổi Trang liên kết.
Cách gỡ nhãn Trang cộng đồng:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh hạng mục hiện tại của Trang.
- Nhấp vào dấu x bên cạnh nhãn Trang cộng đồng.
- Bắt đầu nhập hạng mục mới và chọn trong danh sách thả xuống.
- Nhấp vào Lưu.
Cách thay đổi Trang liên kết:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Di chuột qua phần Trang chính thức và nhấp vào Chỉnh sửa.
- Nhấp vào x bên cạnh Trang được liệt kê. Nhập tên của Trang chính thức mà Trang Facebook của bạn giới thiệu hoặc để trống phần này nếu bạn là người đại diện chính thức của chủ đề.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu Trang của bạn có giới hạn về độ tuổi hoặc quốc gia, bạn sẽ không thể nhìn thấy Trang khi bạn đã đăng xuất khỏi Facebook.
Để xem Trang của bạn khi bạn đã đăng xuất, bạn sẽ cần xóa tất cả giới hạn độ tuổi và quốc gia:
- Đăng nhập vào tài khoản và đi tới Trang của bạn.
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Từ phần Thông tin chung, nhấp vào Giới hạn quốc gia rồi nhấp vào x bên cạnh bất kỳ quốc gia được liệt kê nào và nhấp vào Lưu thay đổi.
- Nhấp vào Giới hạn độ tuổi, chọn Mọi người (13+) và nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu bạn thấy Trang của mình không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Facebook, hãy đảm bảo:
- Trang không có các hạn chế về độ tuổi hoặc quốc gia.
- Trang đã được đăng.
- Trang có ảnh đại diện, ảnh bìa và nút kêu gọi hành động.
- Bạn đã thêm thông tin cơ bản vào phần Giới thiệu của Trang.
Lưu ý rằng có thể mất vài ngày để một Trang mới tạo bắt đầu xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét