tham khảo thêm:
Fanpage Facebook và những điều cần biết
Ảnh đại diện và ảnh bìa
Tìm hiểu cách thêm hoặc thay đổi ảnh đại diện cho tài khoản cá nhân của bạn.
Cách thêm hoặc thay đổi ảnh đại diện cho Trang:
- Đi đến Trang.
- Di chuột qua ảnh đại diện rồi nhấp vào Cập nhật.
- Chọn một lựa chọn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tìm hiểu về kích thước ảnh đại diện Trang.
Tất cả ảnh bìa đều công khai, nghĩa là bất kỳ ai truy cập Trang của bạn đều có thể thấy ảnh bìa.
Thêm hoặc thay đổi ảnh bìa trên Trang của bạn
Cách thêm hoặc thay đổi ảnh bìa trên Trang của bạn:
- Đi tới Trang của bạn.
- Di chuột qua ảnh bìa và nhấp vào Thêm ảnh bìa hoặc Thay đổi ảnh bìa ở trên cùng bên trái.
- Nhấp vào Tải ảnh/video lên để tải ảnh từ máy tính. Bạn cũng có thể nhấp vào Chọn từ Ảnh để sử dụng ảnh đã tải lên Trang.
- Sau khi chọn ảnh, hãy nhấp vào ảnh và kéo lên xuống để chỉnh vị trí ảnh.
- Nhấp vào Lưu.
Tìm hiểu thêm về cách thêm hoặc thay đổi video bìa của Trang.
Nguyên tắc dành cho ảnh bìa
Danh mục và mẫu
Trang có tính năng khác nhau tùy theo hạng mục Trang. Bảng dưới đây tóm tắt các hạng mục Trang (ngang) và tính năng mà hạng mục Trang đó có (dọc):
Doanh nghiệp hoặc thương hiệu Cộng đồng hoặc người của công chúng Mô tả ngắn ✔ ✔ Trang web ✔ ✔ Dịch vụ ✔ ✔ Xếp hạng & đánh giá ✔ ✔ Email ✔ ✔ Điện thoại ✔ ✔ Địa chỉ ✔ Bản đồ ✔ Lượt check in ✔
Tìm hiểu cách thay đổi hạng mục Trang.
Mẫu Trang có các tab và nút mặc định được thiết kế cho các loại Trang khác nhau (ví dụ: mẫu Nhà hàng & quán cà phê cho Trang nhà hàng). Bạn có thể thay đổi mẫu Trang bất cứ lúc nào.
Cách thay đổi mẫu Trang:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Bên dưới Mẫu, nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh mẫu hiện tại.
- Nhấp vào Xem chi tiết bên cạnh mẫu bạn muốn áp dụng.
- Xem lại các nút và tab mới cho Trang, rồi nhấp vào Áp dụng mẫu.
- Nhấp vào OK.
Tùy theo hạng mục Trang, bạn có thể thêm các loại thông tin cơ bản khác nhau. Ví dụ: nếu hạng mục Trang là Doanh nghiệp địa phương, bạn có thể thêm địa chỉ, số điện thoại và thông tin khác về doanh nghiệp của mình.
Cách thêm thông tin vào Trang của bạn:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Nhấp vào phần bạn muốn chỉnh sửa và thêm thông tin.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Thông tin này sẽ xuất hiện trong phần Giới thiệu của Trang và ở bên phải dòng thời gian trên Trang.
Tìm hiểu cách thay đổi hạng mục Trang.
Để thay đổi địa chỉ web (URL) cho Trang của mình, hãy thay đổi tên người dùng của Trang.
Cách thêm hoặc chỉnh sửa địa chỉ:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Bên dưới phần Vị trí, nhấp chọn ô bên cạnh Có địa chỉ đường và nhập địa chỉ của doanh nghiệp bạn. Lưu ý rằng bạn có thể kéo bản đồ để đặt lại vị trí của doanh nghiệp.
- Nếu bạn muốn để mọi người check in tại doanh nghiệp của mình trên Facebook, hãy nhấp chọn ô bên cạnh Khách hàng ghé thăm doanh nghiệp tại địa chỉ của tôi ...
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Lưu ý rằng bạn chỉ có thể thêm một địa chỉ. Nếu bạn không thể thêm địa chỉ vào Trang của mình, hãy thử thay đổi hạng mục của Trang.
Cách thêm giờ mở cửa:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Nhấp vào tab Giờ mở cửa ở trên cùng.
- Thêm giờ mở cửa rồi nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu không nhìn thấy phần Giờ mở cửa, bạn có thể phải thay đổi hạng mục của Trang.
Bạn có thể liệt kê các dịch vụ trên Trang để khách truy cập biết những dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp.
Để thêm dịch vụ vào Trang, trước tiên bạn phải thêm tab Dịch vụ.
Cách thêm tab Dịch vụ vào Trang của bạn:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Cuộn xuống cuối và nhấp vào Thêm tab.
- Bên cạnh Dịch vụ, hãy nhấp vào Thêm tab, sau đó nhấp vào Đóng.
Giờ đây khi đã thêm tab vào Trang, bạn có thể thêm dịch vụ.
Cách thêm các dịch vụ:
- Truy cập lại vào trang đầu của Trang rồi nhấp vào Dịch vụ ở cột bên trái.
- Nhấp vào Thêm dịch vụ.
- Nhập thông tin về dịch vụ, sau đó nhấp vào Lưu.
- Để liệt kê một dịch vụ khác, nhấp vào Thêm dịch vụ.
Tại một số quốc gia, như Áo, Đức và Thụy Sĩ, các doanh nghiệp có thể phải cung cấp bản tuyên bố quyền sở hữu đối với nội dung trên web của họ. Vui lòng xem luật pháp địa phương để biết cần thêm thông tin nào. Cách thêm Tuyên bố quyền sở hữu và quyền tác giả vào Trang:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Tìm phần Tuyên bố quyền sở hữu và quyền tác giả và thêm thông tin của bạn.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Bật check in
Cách để mọi người check in tại Trang doanh nghiệp của bạn:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Bên cạnh Địa chỉ, nhấp để chọn hộp kiểm bên cạnh Có địa chỉ và nhập địa chỉ doanh nghiệp của bạn.
- Bên dưới bản đồ, nhấp để chọn hộp kiểm bên cạnh Khách hàng ghé thăm doanh nghiệp tại địa chỉ của tôi (việc bỏ chọn hộp kiểm này sẽ ẩn địa chỉ và lượt check in của bạn)
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu không cho phép check in được, hãy thay đổi danh mục của Trang.
Tắt check in
Cách tắt check in tại Trang doanh nghiệp:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Bên dưới bản đồ, hãy nhấp để bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh Khách hàng ghé thăm doanh nghiệp tại địa chỉ của tôi (việc bỏ chọn hộp kiểm này sẽ ẩn địa chỉ và lượt check in của bạn).
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nút kêu gọi hành động
Để thêm nút kêu gọi hành động vào Trang, bạn phải là quản trị viên, biên tập viên, người kiểm duyệt hoặc nhà quảng cáo.
Nút kêu gọi hành động hỗ trợ khách hàng:
- Liên hệ với bạn thông qua Messenger, email, bằng điện thoại hoặc trang web.
- Mua hàng.
- Gọi món.
- Đặt dịch vụ.
Bạn cũng có thể thấy lựa chọn kết nối các dịch vụ như MyTime, HomeAdvisor hoặc delivery.com với Trang của mình.
Cách thêm nút kêu gọi hành động vào Trang:
- Nhấp vào + Thêm nút bên dưới ảnh bìa của Trang.
- Chọn nút trong menu thả xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nhấp vào Hoàn tất.
Sau khi tạo, bạn có thể thử nút:
- Di chuột qua nút.
- Chọn Thử nghiệm nút.
Cách chỉnh sửa nút kêu gọi hành động trên Trang:
- Di chuột qua nút kêu gọi hành động bên dưới ảnh bìa của Trang và chọn Chỉnh sửa nút.
- Chỉnh sửa thông tin của nút kêu gọi hành động hoặc nhấp để đổi sang nút kêu gọi hành động khác.
- Nhấp vào Hoàn tất.
Cách xóa nút kêu gọi hành động trên Trang:
- Di chuột qua nút kêu gọi hành động bên dưới ảnh bìa của Trang và chọn Xóa nút.
- Nhấp vào Xóa nút.
Tab xuất hiện ở cột bên trái của Trang và phần xuất hiện ở giữa Trang. Khi bạn sắp xếp lại tab bên trái Trang, các phần ở giữa Trang cũng sẽ thay đổi theo trật tự tương ứng. Ví dụ: nếu bạn sắp xếp lại các tab của Trang để tab Ảnh xuất hiện đầu tiên, phần Ảnh ở giữa Trang cũng sẽ xuất hiện đầu tiên.
Nếu là quản trị viên hoặc biên tập viên Trang, bạn có thể thêm, gỡ hoặc sắp xếp lại một số tab và phần của Trang.
Lưu ý rằng có một số tab và phần không gỡ được (chẳng hạn như Trang chủ, Giới thiệu, Lượt thích, Bài viết, Ảnh và Video), một số khác không sắp xếp lại được (chẳng hạn như Trang chủ). Bạn cũng không thể thêm một số tab và phần nhất định (chẳng hạn như Nhóm) vào Trang vị trí.
Sắp xếp lại tab và phần
Lưu ý rằng bạn không thể sắp xếp lại tab Trang chủ.
Cách sắp xếp lại tab và phần:
- Truy cập Trang và nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Nhấp và kéo tab để sắp xếp lại tab đó.
Gỡ tab và phần
Lưu ý rằng bạn chỉ có thể gỡ các tab và phần sau: Sự kiện, Nhóm, Ghi chú, Dịch vụ, Cửa hàng, Việc làm, Ưu đãi và Đánh giá.
Cách gỡ tab hoặc phần:
- Truy cập Trang và nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Nhấp vào Cài đặt bên cạnh tab bạn muốn gỡ.
- Nhấp để chọn Tắt.
- Nhấp vào Lưu.
Thêm tab và phần
Để thêm tab Nhóm, Trang của bạn phải ở chế độ đã đăng.
Cách thêm tab hoặc phần:
- Truy cập Trang và nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào Thêm tab.
- Nhấp vào Thêm tab bên cạnh tab bạn muốn thêm.
- Nhấp vào Đóng.
Với cửa hàng trên Facebook, bạn có thể hiển thị và bán sản phẩm cho mọi người trên Facebook. Cách thêm cửa hàng vào Trang Facebook:
- Trên máy tính, chọn tab Cửa hàng trong Trang Facebook của bạn. Nếu không nhìn thấy tab này, bạn có thể thay đổi mẫu Trang thành mẫu Mua sắm.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm cửa hàng vào Trang Facebook của bạn. Điền vào mọi trường bắt buộc.
- Khi đã xong, chọn Hoàn tất.
Lưu ý rằng bạn đồng ý với các Điều khoản dành cho người bán của chúng tôi khi thêm cửa hàng. Cửa hàng của bạn sẽ hiển thị trên Trang Facebook để khách hàng nhìn thấy sau khi bạn thêm ít nhất một sản phẩm đã được phê duyệt.
Tìm hiểu thêm
Trang nổi bật
Trang của bạn có thể nêu bật Trang khác trong ô bên phải dòng thời gian của Trang. Để nêu bật Trang khác trên Trang của mình, trước tiên, bạn cần phải thích Trang với tư cách Trang của mình.
Sau khi bạn đã thích Trang đó với tư cách Trang của mình:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào
Đáng chú ý trong cột bên trái.
- Nhấp vào Thêm lượt thích đáng chú ý.
- Nhấp để chọn ô bên cạnh Trang mà bạn muốn nêu bật.
- Nhấp vào Lưu.
Lưu ý: Trang đáng chú ý sẽ xuất hiện bên dưới Các Trang mà Trang này thích trong ô bên phải.
Ứng dụng
Bạn phải là quản trị viên hoặc biên tập viên để kết nối hoặc ngắt kết nối Trang Facebook và tài khoản Instagram của mình.
Kết nối Trang Facebook với tài khoản Instagram
Cách kết nối Trang Facebook với tài khoản Instagram:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào Instagram ở cột bên trái.
- Nhấp vào Đăng nhập.
- Nhập tên người dùng cũng như mật khẩu của bạn và nhấp vào Đăng nhập.
Khi kết nối Trang Facebook với tài khoản Instagram, bạn cũng như bất kỳ quản trị viên và biên tập viên nào khác của Trang sẽ có thể:
- Chỉnh sửa chi tiết tài khoản Instagram của bạn trên Facebook (ví dụ: tên và thông tin liên hệ).
- Đọc và trả lời các bình luận trên Instagram từ hộp thư trên ứng dụng Trình quản lý Trang (người kiểm duyệt của Trang cũng có thể thực hiện điều này).
- Tạo quảng cáo trên Instagram từ Facebook.
Ngắt kết nối Trang Facebook khỏi tài khoản Instagram
Cách ngắt kết nối Trang Facebook khỏi tài khoản Instagram:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào Instagram ở cột bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp vào Ngắt kết nối.
Bạn có thể liên kết trang cá nhân hoặc Trang của mình với tài khoản Twitter để chia sẻ bài viết của mình trên Facebook lên Twitter. Sau khi liên kết trang cá nhân hoặc Trang, bạn có thể chọn loại bài viết (ví dụ: trạng thái, ảnh) mà bạn muốn chia sẻ lên Twitter.
Cách liên kết trang cá nhân hoặc Trang với tài khoản Twitter:
- Truy cập www.facebook.com/twitter.
- Nhấp vào Liên kết trang cá nhân của tôi với Twitter hoặc Liên kết Trang với Twitter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Cách chọn loại bài viết mà bạn muốn chia sẻ:
- Truy cập www.facebook.com/twitter.
- Bên dưới Chỉnh sửa cài đặt, nhấp để chọn ô bên cạnh nội dung bạn muốn chia sẻ lên Twitter.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Lưu ý: Chỉ những bài viết chia sẻ Công khai trên Facebook mới được chia sẻ lên Twitter. Tìm hiểu cách chọn đối tượng cho bài viết.
Công cụ cho tổ chức từ thiện
Công cụ quyên góp và gây quỹ của Facebook chỉ dành cho các tổ chức từ thiện có trụ sở tại một số khu vực nhất định.
Để có đủ điều kiện sử dụng công cụ quyên góp và gây quỹ của Facebook, tổ chức phi lợi nhuận hoặc tổ chức từ thiện phải đáp ứng các tiêu chí sau:
Các quốc gia dùng được công cụ gây quỹ của Facebook
Yêu cầu đối với tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại Hoa Kỳ
Yêu cầu đối với tổ chức từ thiện có trụ sở tại các quốc gia khác
Tìm hiểu cách để tổ chức từ thiện đăng ký Thanh toán trên Facebook.
Lưu ý rằng Facebook có thể từ chối hoặc gỡ bỏ quyền sử dụng các công cụ quyên góp và gây quỹ đối với những tổ chức vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng, Điều khoản pháp lý hoặc các chính sách khác của Facebook. Tất cả điều khoản và chính sách hiện hành (ví dụ: thông tin sai lệch về vắc-xin) đều áp dụng với các trang gây quỹ.
Nếu tổ chức từ thiện của bạn cần được hỗ trợ về cách đăng ký Thanh toán trên Facebook hoặc báo cáo một sự cố hay bạn muốn gửi cho chúng tôi phản hồi về công cụ quyên góp từ thiện của chúng tôi, vui lòng điền vào mẫu này.
Nếu tổ chức phi lợi nhuận của bạn đã đăng ký Thanh toán trên Facebook, vui lòng sử dụng điền vào mẫu này để được hỗ trợ.
Nếu tổ chức phi lợi nhuận của bạn nhận được khoản quyên góp trên Facebook qua Quỹ được khuyên dùng cho người quyên góp của Network for Good, vui lòng điền vào mẫu này để được hỗ trợ.
Cài đặt quyền riêng tư và chế độ hiển thị
Bạn cần phải là quản trị viên để xem và chỉnh sửa cài đặt quyền riêng tư của Trang. Nếu là quản trị viên, bạn có thể:
- Đặt giới hạn quốc gia và độ tuổi để kiểm soát những ai có thể xem và thích Trang của bạn.
- Kiểm soát liệu khách truy cập có thể đăng trên Trang của bạn hay không.
- Chặn một số từ hoặc lời lẽ tục tĩu nhất định trên Trang của bạn.
Bạn cũng có thể hủy đăng Trang của mình để Trang chỉ hiển thị với những người quản lý Trang.
Khi bạn thêm các giới hạn, chỉ những người đáp ứng yêu cầu mới nhìn thấy Trang của bạn. Những ai thích Trang nhưng không phù hợp với yêu cầu đều bị xóa. Bạn có thể cập nhật các giới hạn cho Trang bất cứ lúc nào, nhưng những người bị xóa sẽ không được thêm lại trừ khi họ thích Trang của bạn lần nữa.
Lưu ý rằng bạn có thể không chia sẻ được bài viết lên trang web bên ngoài nếu trang của bạn có các giới hạn về độ tuổi hoặc quốc gia.
Tìm hiểu cách giới hạn đối tượng của bài viết trên Trang của bạn.
Thêm hoặc chỉnh sửa các giới hạn quốc gia
Bạn có thể hiển thị hoặc ẩn Trang với chỉ riêng người ở một số quốc gia. Để thêm hoặc chỉnh sửa các giới hạn về quốc gia cho Trang, bạn phải là quản trị viên. Nếu bạn là quản trị viên:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Trong Chung, nhấp vào Giới hạn quốc gia.
- Thêm một hoặc nhiều quốc gia, rồi chọn hiển thị hoặc ẩn Trang với người xem ở những quốc gia đó.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu không liệt kê các quốc gia, Trang sẽ hiển thị với tất cả mọi người.
Thêm hoặc chỉnh sửa các giới hạn về độ tuổi
Bạn có thể sử dụng giới hạn độ tuổi để hạn chế đối tượng của Trang. Ví dụ: nếu Trang có chủ đề về rượu hoặc sản phẩm người lớn, bạn có thể cân nhắc việc giới hạn độ tuổi.
Để thêm hoặc chỉnh sửa các giới hạn về độ tuổi cho Trang, bạn phải là quản trị viên. Nếu bạn là quản trị viên:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Trong Chung, nhấp vào Giới hạn tuổi.
- Chọn nhóm tuổi sẽ nhìn thấy Trang của bạn.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Trang là cầu nối để các doanh nghiệp, thương hiệu và người của công chúng kết nối với người hâm mộ trên Facebook. Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa trang cá nhân và Trang.
Bạn phải là quản trị viên thì mới có thể bật hoặc tắt gợi ý Trang tương tự.
Khi ai đó truy cập Trang của bạn, họ có thể thấy phần Mọi người cũng thích ở bên phải Trang. Phần này liệt kê các Trang tương tự Trang của bạn. Khi bạn tắt gợi ý này, Trang của bạn sẽ không còn xuất hiện trong nội dung đề xuất khi mọi người truy cập Trang tương tự Trang của bạn.
Cách bật hoặc tắt gợi ý Trang tương tự:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Trong phần Chung, nhấp vào Gợi ý Trang tương tự.
- Nhấp để chọn hoặc bỏ chọn ô bên cạnh Bao gồm [tên Trang] khi gợi ý các Trang tương tự mọi người có thể thích trên dòng thời gian của Trang.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Trang là cầu nối để các doanh nghiệp, thương hiệu và người của công chúng kết nối với người hâm mộ trên Facebook. Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa Trang và trang cá nhân.
Cách xem giao diện hiển thị của Trang với khách truy cập:
- Đi tới Trang của bạn.
- Nhấp vào
bên dưới ảnh bìa của Trang.
- Chọn Xem với tư cách khách truy cập Trang.
Nếu bạn là quản trị viên, bạn có thể tải xuống bản sao Trang của mình. Tệp bao gồm:
- Bài viết, ảnh và video được chia sẻ trên Trang của những người làm việc trên Trang.
- Danh sách những người có vai trò trên Trang.
- Nội dung mô tả về cài đặt hiện tại của Trang.
- Thông tin Trang từ phần Giới thiệu.
Cách tải xuống bản sao Trang của bạn:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Từ phần Chung, nhấp vào Tải trang xuống.
- Nhấp vào Tải trang xuống.
- Nhấp vào Tạo file.
Khi tệp đã sẵn sàng, bạn sẽ nhận được email hoặc thông báo tùy theo cài đặt quyền riêng tư của mình. Từ email hoặc thông báo, hãy nhấp vào Tải trang xuống rồi nhập mật khẩu của bạn để tiếp tục. Lưu ý rằng liên kết đến tệp của bạn sẽ hết hạn sau 4 ngày.
Tìm hiểu cách tải thông tin xuống từ trang cá nhân của bạn.
Tìm hiểu cách thêm hoặc thay đổi ảnh đại diện cho tài khoản cá nhân của bạn.
Cách thêm hoặc thay đổi ảnh đại diện cho Trang:
- Đi đến Trang.
- Di chuột qua ảnh đại diện rồi nhấp vào Cập nhật.
- Chọn một lựa chọn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tìm hiểu về kích thước ảnh đại diện Trang.
Tất cả ảnh bìa đều công khai, nghĩa là bất kỳ ai truy cập Trang của bạn đều có thể thấy ảnh bìa.
Thêm hoặc thay đổi ảnh bìa trên Trang của bạn
Cách thêm hoặc thay đổi ảnh bìa trên Trang của bạn:
- Đi tới Trang của bạn.
- Di chuột qua ảnh bìa và nhấp vào Thêm ảnh bìa hoặc Thay đổi ảnh bìa ở trên cùng bên trái.
- Nhấp vào Tải ảnh/video lên để tải ảnh từ máy tính. Bạn cũng có thể nhấp vào Chọn từ Ảnh để sử dụng ảnh đã tải lên Trang.
- Sau khi chọn ảnh, hãy nhấp vào ảnh và kéo lên xuống để chỉnh vị trí ảnh.
- Nhấp vào Lưu.
Tìm hiểu thêm về cách thêm hoặc thay đổi video bìa của Trang.
Nguyên tắc dành cho ảnh bìa
Danh mục và mẫu
Trang có tính năng khác nhau tùy theo hạng mục Trang. Bảng dưới đây tóm tắt các hạng mục Trang (ngang) và tính năng mà hạng mục Trang đó có (dọc):
| Doanh nghiệp hoặc thương hiệu | Cộng đồng hoặc người của công chúng | |
|---|---|---|
| Mô tả ngắn | ✔ | ✔ |
| Trang web | ✔ | ✔ |
| Dịch vụ | ✔ | ✔ |
| Xếp hạng & đánh giá | ✔ | ✔ |
| ✔ | ✔ | |
| Điện thoại | ✔ | ✔ |
| Địa chỉ | ✔ | |
| Bản đồ | ✔ | |
| Lượt check in | ✔ |
Tìm hiểu cách thay đổi hạng mục Trang.
Mẫu Trang có các tab và nút mặc định được thiết kế cho các loại Trang khác nhau (ví dụ: mẫu Nhà hàng & quán cà phê cho Trang nhà hàng). Bạn có thể thay đổi mẫu Trang bất cứ lúc nào.
Cách thay đổi mẫu Trang:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Bên dưới Mẫu, nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh mẫu hiện tại.
- Nhấp vào Xem chi tiết bên cạnh mẫu bạn muốn áp dụng.
- Xem lại các nút và tab mới cho Trang, rồi nhấp vào Áp dụng mẫu.
- Nhấp vào OK.
Tùy theo hạng mục Trang, bạn có thể thêm các loại thông tin cơ bản khác nhau. Ví dụ: nếu hạng mục Trang là Doanh nghiệp địa phương, bạn có thể thêm địa chỉ, số điện thoại và thông tin khác về doanh nghiệp của mình.
Cách thêm thông tin vào Trang của bạn:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Nhấp vào phần bạn muốn chỉnh sửa và thêm thông tin.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Thông tin này sẽ xuất hiện trong phần Giới thiệu của Trang và ở bên phải dòng thời gian trên Trang.
Tìm hiểu cách thay đổi hạng mục Trang.
Để thay đổi địa chỉ web (URL) cho Trang của mình, hãy thay đổi tên người dùng của Trang.
Cách thêm hoặc chỉnh sửa địa chỉ:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Bên dưới phần Vị trí, nhấp chọn ô bên cạnh Có địa chỉ đường và nhập địa chỉ của doanh nghiệp bạn. Lưu ý rằng bạn có thể kéo bản đồ để đặt lại vị trí của doanh nghiệp.
- Nếu bạn muốn để mọi người check in tại doanh nghiệp của mình trên Facebook, hãy nhấp chọn ô bên cạnh Khách hàng ghé thăm doanh nghiệp tại địa chỉ của tôi ...
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Lưu ý rằng bạn chỉ có thể thêm một địa chỉ. Nếu bạn không thể thêm địa chỉ vào Trang của mình, hãy thử thay đổi hạng mục của Trang.
Cách thêm giờ mở cửa:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Nhấp vào tab Giờ mở cửa ở trên cùng.
- Thêm giờ mở cửa rồi nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu không nhìn thấy phần Giờ mở cửa, bạn có thể phải thay đổi hạng mục của Trang.
Bạn có thể liệt kê các dịch vụ trên Trang để khách truy cập biết những dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp.
Để thêm dịch vụ vào Trang, trước tiên bạn phải thêm tab Dịch vụ.
Cách thêm tab Dịch vụ vào Trang của bạn:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Cuộn xuống cuối và nhấp vào Thêm tab.
- Bên cạnh Dịch vụ, hãy nhấp vào Thêm tab, sau đó nhấp vào Đóng.
Giờ đây khi đã thêm tab vào Trang, bạn có thể thêm dịch vụ.
Cách thêm các dịch vụ:
- Truy cập lại vào trang đầu của Trang rồi nhấp vào Dịch vụ ở cột bên trái.
- Nhấp vào Thêm dịch vụ.
- Nhập thông tin về dịch vụ, sau đó nhấp vào Lưu.
- Để liệt kê một dịch vụ khác, nhấp vào Thêm dịch vụ.
Tại một số quốc gia, như Áo, Đức và Thụy Sĩ, các doanh nghiệp có thể phải cung cấp bản tuyên bố quyền sở hữu đối với nội dung trên web của họ. Vui lòng xem luật pháp địa phương để biết cần thêm thông tin nào. Cách thêm Tuyên bố quyền sở hữu và quyền tác giả vào Trang:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Tìm phần Tuyên bố quyền sở hữu và quyền tác giả và thêm thông tin của bạn.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Bật check in
Cách để mọi người check in tại Trang doanh nghiệp của bạn:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Bên cạnh Địa chỉ, nhấp để chọn hộp kiểm bên cạnh Có địa chỉ và nhập địa chỉ doanh nghiệp của bạn.
- Bên dưới bản đồ, nhấp để chọn hộp kiểm bên cạnh Khách hàng ghé thăm doanh nghiệp tại địa chỉ của tôi (việc bỏ chọn hộp kiểm này sẽ ẩn địa chỉ và lượt check in của bạn)
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu không cho phép check in được, hãy thay đổi danh mục của Trang.
Tắt check in
Cách tắt check in tại Trang doanh nghiệp:
- Nhấp vào Giới thiệu ở bên trái Trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa thông tin Trang.
- Bên dưới bản đồ, hãy nhấp để bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh Khách hàng ghé thăm doanh nghiệp tại địa chỉ của tôi (việc bỏ chọn hộp kiểm này sẽ ẩn địa chỉ và lượt check in của bạn).
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nút kêu gọi hành động
Để thêm nút kêu gọi hành động vào Trang, bạn phải là quản trị viên, biên tập viên, người kiểm duyệt hoặc nhà quảng cáo.
Nút kêu gọi hành động hỗ trợ khách hàng:
- Liên hệ với bạn thông qua Messenger, email, bằng điện thoại hoặc trang web.
- Mua hàng.
- Gọi món.
- Đặt dịch vụ.
Bạn cũng có thể thấy lựa chọn kết nối các dịch vụ như MyTime, HomeAdvisor hoặc delivery.com với Trang của mình.
Cách thêm nút kêu gọi hành động vào Trang:
- Nhấp vào + Thêm nút bên dưới ảnh bìa của Trang.
- Chọn nút trong menu thả xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nhấp vào Hoàn tất.
Sau khi tạo, bạn có thể thử nút:
- Di chuột qua nút.
- Chọn Thử nghiệm nút.
Cách chỉnh sửa nút kêu gọi hành động trên Trang:
- Di chuột qua nút kêu gọi hành động bên dưới ảnh bìa của Trang và chọn Chỉnh sửa nút.
- Chỉnh sửa thông tin của nút kêu gọi hành động hoặc nhấp để đổi sang nút kêu gọi hành động khác.
- Nhấp vào Hoàn tất.
Cách xóa nút kêu gọi hành động trên Trang:
- Di chuột qua nút kêu gọi hành động bên dưới ảnh bìa của Trang và chọn Xóa nút.
- Nhấp vào Xóa nút.
Tab xuất hiện ở cột bên trái của Trang và phần xuất hiện ở giữa Trang. Khi bạn sắp xếp lại tab bên trái Trang, các phần ở giữa Trang cũng sẽ thay đổi theo trật tự tương ứng. Ví dụ: nếu bạn sắp xếp lại các tab của Trang để tab Ảnh xuất hiện đầu tiên, phần Ảnh ở giữa Trang cũng sẽ xuất hiện đầu tiên.
Nếu là quản trị viên hoặc biên tập viên Trang, bạn có thể thêm, gỡ hoặc sắp xếp lại một số tab và phần của Trang.
Lưu ý rằng có một số tab và phần không gỡ được (chẳng hạn như Trang chủ, Giới thiệu, Lượt thích, Bài viết, Ảnh và Video), một số khác không sắp xếp lại được (chẳng hạn như Trang chủ). Bạn cũng không thể thêm một số tab và phần nhất định (chẳng hạn như Nhóm) vào Trang vị trí.
Sắp xếp lại tab và phần
Lưu ý rằng bạn không thể sắp xếp lại tab Trang chủ.
Cách sắp xếp lại tab và phần:
- Truy cập Trang và nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Nhấp và kéo tab để sắp xếp lại tab đó.
Gỡ tab và phần
Lưu ý rằng bạn chỉ có thể gỡ các tab và phần sau: Sự kiện, Nhóm, Ghi chú, Dịch vụ, Cửa hàng, Việc làm, Ưu đãi và Đánh giá.
Cách gỡ tab hoặc phần:
- Truy cập Trang và nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Nhấp vào Cài đặt bên cạnh tab bạn muốn gỡ.
- Nhấp để chọn Tắt.
- Nhấp vào Lưu.
Thêm tab và phần
Để thêm tab Nhóm, Trang của bạn phải ở chế độ đã đăng.
Cách thêm tab hoặc phần:
- Truy cập Trang và nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào Mẫu và Tab ở cột bên trái.
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào Thêm tab.
- Nhấp vào Thêm tab bên cạnh tab bạn muốn thêm.
- Nhấp vào Đóng.
Với cửa hàng trên Facebook, bạn có thể hiển thị và bán sản phẩm cho mọi người trên Facebook. Cách thêm cửa hàng vào Trang Facebook:
- Trên máy tính, chọn tab Cửa hàng trong Trang Facebook của bạn. Nếu không nhìn thấy tab này, bạn có thể thay đổi mẫu Trang thành mẫu Mua sắm.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm cửa hàng vào Trang Facebook của bạn. Điền vào mọi trường bắt buộc.
- Khi đã xong, chọn Hoàn tất.
Lưu ý rằng bạn đồng ý với các Điều khoản dành cho người bán của chúng tôi khi thêm cửa hàng. Cửa hàng của bạn sẽ hiển thị trên Trang Facebook để khách hàng nhìn thấy sau khi bạn thêm ít nhất một sản phẩm đã được phê duyệt.
Tìm hiểu thêm
Trang nổi bật
Trang của bạn có thể nêu bật Trang khác trong ô bên phải dòng thời gian của Trang. Để nêu bật Trang khác trên Trang của mình, trước tiên, bạn cần phải thích Trang với tư cách Trang của mình.
Sau khi bạn đã thích Trang đó với tư cách Trang của mình:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào
- Nhấp vào Thêm lượt thích đáng chú ý.
- Nhấp để chọn ô bên cạnh Trang mà bạn muốn nêu bật.
- Nhấp vào Lưu.
Lưu ý: Trang đáng chú ý sẽ xuất hiện bên dưới Các Trang mà Trang này thích trong ô bên phải.
Ứng dụng
Bạn phải là quản trị viên hoặc biên tập viên để kết nối hoặc ngắt kết nối Trang Facebook và tài khoản Instagram của mình.
Kết nối Trang Facebook với tài khoản Instagram
Cách kết nối Trang Facebook với tài khoản Instagram:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào Instagram ở cột bên trái.
- Nhấp vào Đăng nhập.
- Nhập tên người dùng cũng như mật khẩu của bạn và nhấp vào Đăng nhập.
Khi kết nối Trang Facebook với tài khoản Instagram, bạn cũng như bất kỳ quản trị viên và biên tập viên nào khác của Trang sẽ có thể:
- Chỉnh sửa chi tiết tài khoản Instagram của bạn trên Facebook (ví dụ: tên và thông tin liên hệ).
- Đọc và trả lời các bình luận trên Instagram từ hộp thư trên ứng dụng Trình quản lý Trang (người kiểm duyệt của Trang cũng có thể thực hiện điều này).
- Tạo quảng cáo trên Instagram từ Facebook.
Ngắt kết nối Trang Facebook khỏi tài khoản Instagram
Cách ngắt kết nối Trang Facebook khỏi tài khoản Instagram:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Nhấp vào Instagram ở cột bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp vào Ngắt kết nối.
Bạn có thể liên kết trang cá nhân hoặc Trang của mình với tài khoản Twitter để chia sẻ bài viết của mình trên Facebook lên Twitter. Sau khi liên kết trang cá nhân hoặc Trang, bạn có thể chọn loại bài viết (ví dụ: trạng thái, ảnh) mà bạn muốn chia sẻ lên Twitter.
Cách liên kết trang cá nhân hoặc Trang với tài khoản Twitter:
- Truy cập www.facebook.com/twitter.
- Nhấp vào Liên kết trang cá nhân của tôi với Twitter hoặc Liên kết Trang với Twitter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Cách chọn loại bài viết mà bạn muốn chia sẻ:
- Truy cập www.facebook.com/twitter.
- Bên dưới Chỉnh sửa cài đặt, nhấp để chọn ô bên cạnh nội dung bạn muốn chia sẻ lên Twitter.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Lưu ý: Chỉ những bài viết chia sẻ Công khai trên Facebook mới được chia sẻ lên Twitter. Tìm hiểu cách chọn đối tượng cho bài viết.
Công cụ cho tổ chức từ thiện
Công cụ quyên góp và gây quỹ của Facebook chỉ dành cho các tổ chức từ thiện có trụ sở tại một số khu vực nhất định.
Để có đủ điều kiện sử dụng công cụ quyên góp và gây quỹ của Facebook, tổ chức phi lợi nhuận hoặc tổ chức từ thiện phải đáp ứng các tiêu chí sau:
Các quốc gia dùng được công cụ gây quỹ của Facebook
Yêu cầu đối với tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại Hoa Kỳ
Yêu cầu đối với tổ chức từ thiện có trụ sở tại các quốc gia khác
Tìm hiểu cách để tổ chức từ thiện đăng ký Thanh toán trên Facebook.
Lưu ý rằng Facebook có thể từ chối hoặc gỡ bỏ quyền sử dụng các công cụ quyên góp và gây quỹ đối với những tổ chức vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng, Điều khoản pháp lý hoặc các chính sách khác của Facebook. Tất cả điều khoản và chính sách hiện hành (ví dụ: thông tin sai lệch về vắc-xin) đều áp dụng với các trang gây quỹ.
Nếu tổ chức từ thiện của bạn cần được hỗ trợ về cách đăng ký Thanh toán trên Facebook hoặc báo cáo một sự cố hay bạn muốn gửi cho chúng tôi phản hồi về công cụ quyên góp từ thiện của chúng tôi, vui lòng điền vào mẫu này.
Nếu tổ chức phi lợi nhuận của bạn đã đăng ký Thanh toán trên Facebook, vui lòng sử dụng điền vào mẫu này để được hỗ trợ.
Nếu tổ chức phi lợi nhuận của bạn nhận được khoản quyên góp trên Facebook qua Quỹ được khuyên dùng cho người quyên góp của Network for Good, vui lòng điền vào mẫu này để được hỗ trợ.
Cài đặt quyền riêng tư và chế độ hiển thị
Bạn cần phải là quản trị viên để xem và chỉnh sửa cài đặt quyền riêng tư của Trang. Nếu là quản trị viên, bạn có thể:
- Đặt giới hạn quốc gia và độ tuổi để kiểm soát những ai có thể xem và thích Trang của bạn.
- Kiểm soát liệu khách truy cập có thể đăng trên Trang của bạn hay không.
- Chặn một số từ hoặc lời lẽ tục tĩu nhất định trên Trang của bạn.
Bạn cũng có thể hủy đăng Trang của mình để Trang chỉ hiển thị với những người quản lý Trang.
Khi bạn thêm các giới hạn, chỉ những người đáp ứng yêu cầu mới nhìn thấy Trang của bạn. Những ai thích Trang nhưng không phù hợp với yêu cầu đều bị xóa. Bạn có thể cập nhật các giới hạn cho Trang bất cứ lúc nào, nhưng những người bị xóa sẽ không được thêm lại trừ khi họ thích Trang của bạn lần nữa.
Lưu ý rằng bạn có thể không chia sẻ được bài viết lên trang web bên ngoài nếu trang của bạn có các giới hạn về độ tuổi hoặc quốc gia.
Tìm hiểu cách giới hạn đối tượng của bài viết trên Trang của bạn.
Thêm hoặc chỉnh sửa các giới hạn quốc gia
Bạn có thể hiển thị hoặc ẩn Trang với chỉ riêng người ở một số quốc gia. Để thêm hoặc chỉnh sửa các giới hạn về quốc gia cho Trang, bạn phải là quản trị viên. Nếu bạn là quản trị viên:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Trong Chung, nhấp vào Giới hạn quốc gia.
- Thêm một hoặc nhiều quốc gia, rồi chọn hiển thị hoặc ẩn Trang với người xem ở những quốc gia đó.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Nếu không liệt kê các quốc gia, Trang sẽ hiển thị với tất cả mọi người.
Thêm hoặc chỉnh sửa các giới hạn về độ tuổi
Bạn có thể sử dụng giới hạn độ tuổi để hạn chế đối tượng của Trang. Ví dụ: nếu Trang có chủ đề về rượu hoặc sản phẩm người lớn, bạn có thể cân nhắc việc giới hạn độ tuổi.
Để thêm hoặc chỉnh sửa các giới hạn về độ tuổi cho Trang, bạn phải là quản trị viên. Nếu bạn là quản trị viên:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Trong Chung, nhấp vào Giới hạn tuổi.
- Chọn nhóm tuổi sẽ nhìn thấy Trang của bạn.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Trang là cầu nối để các doanh nghiệp, thương hiệu và người của công chúng kết nối với người hâm mộ trên Facebook. Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa trang cá nhân và Trang.
Bạn phải là quản trị viên thì mới có thể bật hoặc tắt gợi ý Trang tương tự.
Khi ai đó truy cập Trang của bạn, họ có thể thấy phần Mọi người cũng thích ở bên phải Trang. Phần này liệt kê các Trang tương tự Trang của bạn. Khi bạn tắt gợi ý này, Trang của bạn sẽ không còn xuất hiện trong nội dung đề xuất khi mọi người truy cập Trang tương tự Trang của bạn.
Cách bật hoặc tắt gợi ý Trang tương tự:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Trong phần Chung, nhấp vào Gợi ý Trang tương tự.
- Nhấp để chọn hoặc bỏ chọn ô bên cạnh Bao gồm [tên Trang] khi gợi ý các Trang tương tự mọi người có thể thích trên dòng thời gian của Trang.
- Nhấp vào Lưu thay đổi.
Trang là cầu nối để các doanh nghiệp, thương hiệu và người của công chúng kết nối với người hâm mộ trên Facebook. Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa Trang và trang cá nhân.
Cách xem giao diện hiển thị của Trang với khách truy cập:
- Đi tới Trang của bạn.
- Nhấp vào
- Chọn Xem với tư cách khách truy cập Trang.
Nếu bạn là quản trị viên, bạn có thể tải xuống bản sao Trang của mình. Tệp bao gồm:
- Bài viết, ảnh và video được chia sẻ trên Trang của những người làm việc trên Trang.
- Danh sách những người có vai trò trên Trang.
- Nội dung mô tả về cài đặt hiện tại của Trang.
- Thông tin Trang từ phần Giới thiệu.
Cách tải xuống bản sao Trang của bạn:
- Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
- Từ phần Chung, nhấp vào Tải trang xuống.
- Nhấp vào Tải trang xuống.
- Nhấp vào Tạo file.
Khi tệp đã sẵn sàng, bạn sẽ nhận được email hoặc thông báo tùy theo cài đặt quyền riêng tư của mình. Từ email hoặc thông báo, hãy nhấp vào Tải trang xuống rồi nhập mật khẩu của bạn để tiếp tục. Lưu ý rằng liên kết đến tệp của bạn sẽ hết hạn sau 4 ngày.
Tìm hiểu cách tải thông tin xuống từ trang cá nhân của bạn.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét