tham khảo thêm: 

Fanpage Facebook và những điều cần biết

Tôi có thể xem Thông tin chi tiết Trang trên Facebook ở đâu?

Cách xem Thông tin chi tiết Trang:

1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang. Nếu bạn không nhìn thấy Thông tin chi tiết, hãy nhấp vào Khác.
2. Nhấp vào các phần ở bên trái để biết thêm thông tin.

Giới thiệu về Thông tin chi tiết

Thông tin chi tiết cung cấp thông tin về hiệu quả của Trang, chẳng hạn như dữ liệu nhân khẩu học về đối tượng và cách mọi người phản hồi các bài viết của bạn.

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể truy cập dữ liệu trong Thông tin chi tiết Trang trong vòng 2 năm trước. Thông tin chi tiết Trang cung cấp dữ liệu nhân khẩu học, như tuổi, giới tính và vị trí sau khi có dữ liệu cho 100 người trở lên. Trang được phân loại là Trang cộng đồng sẽ không có Thông tin chi tiết.

Bạn có thể sử dụng Thông tin chi tiết để:

• Biết cách mọi người tương tác với Trang của bạn.
• Xem số liệu về hiệu quả hoạt động của Trang.
• Tìm hiểu bài viết nào có lượt tương tác nhiều nhất và biết khi nào đối tượng của bạn hoạt động trên Facebook.
• 
  
• Sự khác biệt giữa lượt xem Trang, số người tiếp cận và lượt hiển thị là gì?
  Lượt xem Trang là số lần mọi người xem trang cá nhân của Trang, bao gồm cả những người đã đăng nhập Facebook và những người chưa đăng nhập.

  Số người tiếp cận là số người nhìn thấy bất kỳ nội dung nào của hoặc về Trang của bạn. Đây là số liệu ước tính.

  Lượt hiển thị là số lần mà bất kỳ nội dung nào từ hoặc về Trang của bạn hiển thị trên màn hình của một người.

  Chúng tôi cập nhật số liệu về lượt hiển thị tự nhiên để xem xét sản phẩm mới và thay đổi với Facebook, nhưng lưu ý rằng vì có nhiều cách tạo và chia sẻ nội dung trên Facebook nên hiện tại số lượt tự nhiên trên thực tế có thể không phản ánh trong số liệu này hoặc bất kỳ số liệu nào có sử dụng lượt hiển thị tự nhiên, bao gồm lượt xem trang và số người tiếp cận.
• Tôi có thể xem số người đã xem Trang Facebook của mình ở đâu?

  Để xem số người đã xem Trang của bạn, hãy nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang, rồi nhấp vào Lượt xem Trang ở bên trái.

  Tại đây, bạn có thể xem số lượt xem theo:

  • Phần (ví dụ: Bài viết, Video, Ảnh).
  • Độ tuổi và giới tính.
  • Quốc gia.
  • Thành phố.
  • Thiết bị (ví dụ: máy tính, thiết bị di động).

  Có số liệu nào về bài viết trên Trang Facebook?

  Số liệu về bài viết trên Trang sẽ có ngay khi bài viết được đăng. Ở phần Bài viết trong Thông tin chi tiết, bạn xem được thông tin sau về bài viết trên Trang của mình:

  • Số người tiếp cận
  • Lượt click vào bài viết
  • Cảm xúc, bình luận và lượt chia sẻ
  • Tổng lượt xem video và thông tin chi tiết về hành vi xem

  
  

  Xem lượt bày tỏ cảm xúc, bình luận và chia sẻ bài viết

  Bạn xem được số người đang bày tỏ cảm xúc, bình luận và chia sẻ bài viết trên Trang của mình trong Thông tin chi tiết Trang. Lưu ý rằng lượt bày tỏ cảm xúc, bình luận và chia sẻ đã thay đổi hoặc xóa của bài viết vẫn được tính vào tổng số trong Thông tin chi tiết Trang.

  Cách xem thông tin này theo bài viết:

  1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang.
  2. Nhấp vào Bài viết ở bên trái.
  3. Cuộn xuống Tất cả bài viết đã đăng và xem cột Tương tác.

  Cách xem thông tin này của tất cả các bài viết trên Trang trong một khoảng ngày:

  1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang.
  2. Nhấp vào Số người tiếp cận phía bên trái.
  3. Chọn ngày Bắt đầu và Kết thúc ở góc trên cùng bên phải.
  4. Cuộn xuống Cảm xúc, bình luận, lượt chia sẻ và tương tác khác hoặc Cảm xúc.

  Làm cách nào để xem dữ liệu nhân khẩu học của những người thích Trang của tôi?

  Xem dữ liệu nhân khẩu học của những người thích Trang của bạn

  Cách xem dữ liệu nhân khẩu học của những người thích Trang:

  1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang của bạn.
  2. Nhấp vào Mọi người ở bên trái.
  3. Nhấp vào phần Người hâm mộ của bạn để xem tỷ lệ phần trăm những người thích Trang của bạn theo độ tuổi, giới tính, quốc gia, thành phố và ngôn ngữ.

  
  

  Xem thời điểm những người thích Trang của bạn có mặt trên Facebook

  Bạn có thể xem dữ liệu về thời điểm người thích Trang của bạn có mặt trên Facebook:

  1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang của bạn.
  2. Nhấp vào Bài viết ở bên trái.

  Trong phần Thời gian người hâm mộ trực tuyến, bạn có thể nhìn thấy dữ liệu từ khoảng thời gian một tuần gần đây về các ngày trong tuần và thời gian khi người thích Trang của bạn có mặt trên Facebook.

Sự khác biệt giữa số người xem tự nhiên, số người xem trả phí và số người tiếp cận bài viết là gì?

Số người tiếp cận bài viết là số người đã xem bất kỳ bài viết nào của bạn tối thiểu một lần. Đây là số liệu ước tính.

Số người xem trả phí là số người thấy bài viết trả phí từ Trang của bạn hiển thị trên màn hình của họ. Số người xem tự nhiên là số người đã nhìn thấy bài viết chưa trả phí từ Trang của bạn hiển thị trên màn hình của họ. Số người xem tự nhiên có thể được chia thành lan truyền và không lan truyền:

• Lan truyền: Số người đã nhìn thấy bất kỳ nội dung nào từ hoặc về Trang của bạn hiển thị trên màn hình của họ vì bạn bè của họ thích hoặc theo dõi Trang của bạn, tương tác với bài viết, chia sẻ ảnh của Trang và check in tại Trang.
• Không lan truyền: Số người đã nhìn thấy bất kỳ nội dung nào từ Trang của bạn hiển thị trên màn hình của họ. Điều này không bao gồm trường hợp bạn bè của người nào đó thích hoặc theo dõi Trang của bạn, tương tác với bài viết, chia sẻ ảnh của Trang và check in tại Trang.

Nếu bài viết của bạn tiếp cận ai đó thông qua cả phương pháp phân phối trả phí và tự nhiên thì họ được tính cho cả hai. Lưu ý rằng tổng số người xem tự nhiên và số người xem trả phí không phải lúc nào cũng bằng số người tiếp cận bài viết. Ví dụ: nếu một người xem bài viết của bạn thông qua cả phân phối trả phí và tự nhiên thì họ sẽ được tính là 1 cho số người xem tự nhiên, 1 cho số người xem trả phí và 1 cho số người tiếp cận bài viết.

Tại sao số người xem tự nhiên của Trang lại giảm?

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến số người tiếp cận, bao gồm cách mọi người tương tác với nội dung của Trang, cách mọi người đã tương tác với các loại nội dung tương tự trong quá khứ, chất lượng của nội dung và những yếu tố khác như thời điểm trong ngày và việc mọi người đang truy cập Facebook trên điện thoại di động hay máy tính. Số người tiếp cận sẽ thay đổi theo những yếu tố này.

Tôi có thể tìm số người xem tự nhiên cho Trang của mình theo cách đo lường trước đây ở đâu?

Cách tìm số người xem tự nhiên cho Trang của bạn bằng phương pháp đo lường trước đây:

1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang của bạn.
2. Nhấp vào Xuất dữ liệu ở trên cùng bên phải.
3. Bên dưới Loại dữ liệu, hãy chọn Dữ liệu Trang và bên dưới Bố cục, hãy chọn Chỉnh sửa tất cả dữ liệu Trang.
4. Nhập “được phân phối” vào thanh tìm kiếm ở trên cùng rồi chọn xem bạn muốn tìm số người xem tự nhiên được phân phối của bài viết trên Trang trong một ngày, một tuần hay 28 ngày.
5. Sau khi bạn lựa chọn, hãy cuộn xuống cuối cột bên phải, nhấp vào hộp có tiêu đề Số người xem tự nhiên được phân phối của bài viết trên Trang rồi kéo lên đầu cột, bên dưới Số liệu chính. Thực hiện thao tác này cho từng loại Số người xem tự nhiên được phân phối của bài viết trên Trang mà bạn đã chọn. Điều này sẽ giúp tránh mọi lỗi.
6. Nhấp vào Áp dụng rồi nhấp vào Xuất dữ liệu.
7. Mở tài liệu tải xuống máy tính của bạn rồi tìm kiếm Số người xem tự nhiên được phân phối của bài viết trên Trang (đây là thuật ngữ dành cho phương pháp đo lường số người xem tự nhiên trước đây).

Làm cách nào để xem thông tin chi tiết về lượt thích và bỏ thích Trang của tôi trên Facebook?

Xem nơi diễn ra lượt thích Trang

Bạn có thể xem số lượt thích Trang diễn ra trên Trang của bạn, quảng cáo, thông qua gợi ý Trang và các nguồn khác.

Cách xem nơi diễn ra lượt thích Trang:

1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang.

2. Nhấp vào Lượt thích ở cột bên trái.
3. Cuộn xuống Nơi xảy ra các lượt thích Trang.
4. Nhấp vào biểu đồ để xem nguồn của các lượt thích theo ngày.

Xem số người thích và bỏ thích Trang

Cách xem số người thích và bỏ thích Trang của bạn trong một khoảng ngày cụ thể:

1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang.
2. Nhấp vào Lượt thích ở cột bên trái.
3. Ở trên cùng bên phải, chọn ngày Bắt đầu và Kết thúc cho khoảng ngày bạn muốn xem.
4. Cuộn xuống Số lượt thích thực.
5. Nhấp vào biểu đồ để xem nguồn của các lượt thích và bỏ thích theo ngày.

Để bảo vệ quyền riêng tư của những người thích Trang, bạn không thể xem ai đã bỏ thích Trang của mình.

Làm cách nào để xem thông tin chi tiết về video trên Trang của tôi trên Facebook?

Cách xem thông tin chi tiết về tất cả video trên Trang trong một khoảng thời gian nhất định:

1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang.
2. Nhấp vào Video ở bên trái.

Lưu ý rằng không phải tất cả dữ liệu thông tin chi tiết về video đều có sẵn trước tháng 09/2016. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Facebook Newsroom.

Cách xem thông tin chi tiết về một video riêng:

1. Nhấp vào Công cụ đăng ở đầu Trang.
2. Nhấp vào Thư viện video ở bên trái.
3. Nhấp vào video.

Tại đây, bạn có thể nhấp vào các phần ở bên phải để xem thêm chi tiết về hiệu quả của video. Ví dụ:

• Số phút xem: Số phút xem video từ bài viết trên Trang của bạn, trong các bài viết có chia sẻ video và trong bài viết đăng chéo.
• Lượt xem trong tối thiểu 10 giây: Số lần video của bạn được xem trong ít nhất 10 giây hoặc gần hết thời lượng, tùy điều kiện nào xảy ra trước.
• Đối tượng và tương tác: Số cảm xúc, bình luận, lượt chia sẻ. Đối với các video có tối thiểu 100 lượt xem, phần này có thêm thông tin nhân khẩu học về đối tượng.

Làm cách nào để biết bao nhiêu người đang xem và phản hồi với sự kiện trên Trang của tôi?

Để xem các số liệu về sự kiện của Trang, hãy nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang rồi nhấp vào Sự kiện trong cột bên trái.

Từ đây, bạn có thể xem các số liệu của tất cả sự kiện trên Trang:

• Số người tiếp cận được: Số người nhìn thấy thông tin về bất kỳ sự kiện nào trên Trang của bạn trong màn hình của họ.
• Lượt xem Trang sự kiện: Số người đã xem sự kiện bất kỳ do Trang của bạn tổ chức.
• Số lần nhấp vào Mua vé: Nhấp vào Vé ở trên cùng để xem số lần nhấp vào URL bán vé của tất cả các sự kiện có liên kết mua vé.

Ở dưới cùng, bạn có thể xem các số liệu về sự kiện riêng lẻ sắp diễn ra hoặc đã diễn ra trong quá khứ:

• Lượt phản hồi: Số người đã phản hồi là Quan tâm hoặc Sẽ tham dự sự kiện.
• Số người tiếp cận: Số người nhìn thấy thông tin về sự kiện của bạn trên màn hình của họ.

Lưu ý: Các số liệu về sự kiện của Trang bao gồm dữ liệu từ ngày 20 tháng 1 năm 2016 trở đi.

Bạn có thể xem các số liệu bổ sung, chẳng hạn như tỉnh/thành phố hiện tại của đối tượng trên trang cá nhân của họ cũng như các hành động được đề xuất trên sự kiện của Trang.

Cách xem số liệu bổ sung và hành động được đề xuất:

1. Truy cập Trang của bạn và nhấp vào Sự kiện ở cột bên trái.
2. Nhấp vào sự kiện mà bạn muốn xem số liệu.
3. Ở trên cùng bên phải, bạn sẽ nhìn thấy các số liệu như số người tiếp cận, số phản hồi và đối tượng.
4. Để xem các số liệu khác, bao gồm số liệu về tỉnh/thành phố hiện tại của đối tượng trên trang cá nhân của họ và hành động được đề xuất cho sự kiện của bạn, hãy nhấp vào Xem thêm ở trên cùng bên phải.

Làm cách nào để biết bao nhiêu người đã nhấp vào nút kêu gọi hành động, số điện thoại di động, trang web hoặc địa chỉ trên Trang của tôi?

Cách xem số người đã nhấp vào nút kêu gọi hành động, số điện thoại di động, trang web hoặc địa chỉ trên Trang của bạn:

1. Nhấp vào Thông tin chi tiết ở đầu Trang.
2. Nhấp vào Hành động trên Trang ở bên trái.

Tại đây, bạn có thể xem số lượt click theo độ tuổi và giới tính, quốc gia, thành phố và thiết bị.

Tôi có thể xem danh sách những người thích Trang Facebook của mình ở đâu?

Cách xem danh sách những người thích Trang của bạn:

1. Nhấp vào Cài đặt ở đầu Trang.
2. Nhấp vào Người và Trang khác ở cột bên trái.

Lưu ý rằng bạn có thể không thấy hết tên của tất cả những người thích Trang của mình vì mọi người có thể kiểm soát ai xem được nội dung họ thích. Bạn chỉ thấy được tên những người công khai thích Trang.